Fysiotherapie A. Katanaev

Privacyverklaring Fysiotherapiepraktijk A. Katanaev 

Aanmelden 
Bij aanmelding vragen wij u om u BSN-nummer, u NAW-gegevens, om welke klachten het gaat en of er een verwijzing is. 

Eerste afspraak 
Bij de eerste afspraak uw verwijsbrief, geldig ID kaart en uw verzekeringspas meenemen. Uw therapeut start met een vraaggesprek en een onderzoek. Dit duurt ongeveer 27 minuten. De resultaten van dit onderzoek vormen de basis van het behandelplan dat met u zal worden gesproken. 

DTF 
Sinds 2006 kunt u ook zonder verwijzing bij ons terecht voor een screening. Dit gesprek duurt ongeveer 15 min. Nadien wordt besloten of een behandeling door een fysiotherapeut wel of niet gewenst is. In het eerste geval melden wij de huisarts dat u behandeld gaat worden; in het laatste geval zullen wij u adviseren contact op te nemen met uw huisarts. 

Privacy 
Voor de individuele beschikt de praktijk over afgesloten behandelkamers. Om uw behandeling zo goed mogelijk te kunnen uitvoeren registreren wij uw medische en administratieve gegevens. Hierop is de Wet Bescherming Persoonsgegevens van toepassing. De fysiotherapeut mag zonder uw toestemming geen gegevens doorgeven aan derden. 

Kwaliteitsregister 
Alle fysiotherapeuten staan geregistreerd in het Kwaliteitsregister van het KNGF. Hiervoor dienen wij aan de onderstaande eisen te voldoen: 
1) inschrijving in het BIG-register (Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg) 
2) deelname klachtenregeling 
3) verplichte scholing 
4) behalen studiepunten door na- en bijscholing 
5) werken conform de KNGF-richtlijnen 
6) hanteren van kwaliteitsdeelsysteem 
7) voldoen aan de werkeisen (de voorafgaande twee jaren gemiddeld 8 uur per week werkzaam zijn geweest als fysiotherapeut) 

Waarneming 
Indien nodig voor behandelproces zal tijdens vakantie-, studie- of ziekteverzuim van uw therapeut de behandelingen worden waargenomen door een collega. Dit kan zowel binnen als buiten de praktijk zijn. Afhankelijk van uw klachten en soort therapie. 

Klachtenregeling 
Indien uw niet tevreden bent of een klacht heeft over de bejegening door of behandeling van een van onze fysiotherapeuten, kunt uw dit in eerste instantie melden aan uw fysiotherapeut. Als het gesprek mat uw fysiotherapeut niets oplevert, kunt uw een klacht indienen bij de klachtencommissie KNGF (voor verdere informatie verwijzen wij u naar www.defysiotherapeut.com), Commissie van Toezicht KNGF of Regionaal Tuchtcollege van de overheid. 

Eigendommen
De praktijk stelt zich niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging of diefstal van uw eigendommen. Laat waardevolle spullen niet achter in de wachtkamer. 

15 augustus 2026